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    LGPD · Lei 13.709/2018

    Política de Privacidade

    Sua privacidade é importante. Explique como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

    Última atualização: março de 2026

    1. Quem somos

    A controladora dos dados pessoais coletados neste site é Ana Luísa Giacomazzi, psicóloga inscrita no CRP sob o número 06/223195, responsável pelo site anagiacomazzipsi.com.br.

    Para entrar em contato com a controladora: contato@anagiacomazzipsi.com.br

    2. Quais dados coletamos

    Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato, podendo incluir:

    • Nome completo • Endereço de e-mail • Número de telefone / WhatsApp • Mensagem ou descrição da sua demanda

    Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio deste site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente no contexto do atendimento psicológico, sob sigilo profissional e regulamentação do CFP.

    3. Como usamos os dados

    Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

    • Responder ao seu contato e tirar dúvidas • Agendar consultas de psicoterapia online • Apresentar propostas de serviços de consultoria NR-1 para empresas • Enviar informações solicitadas por você

    Não realizamos envio de newsletters ou comunicações de marketing sem consentimento explícito.

    4. Base legal (LGPD)

    O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

    • Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher um formulário de contato ou nos enviar uma mensagem, você consente com o uso dos dados para retorno. • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para responder consultas e viabilizar o serviço solicitado. • Execução de contrato (Art. 7º, V): quando você já é paciente ou cliente e os dados são necessários para a prestação do serviço contratado.

    5. Compartilhamento de dados

    Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

    Seus dados podem ser acessados apenas pelas seguintes plataformas essenciais à prestação do serviço:

    • WhatsApp Business (Meta): para comunicação via mensagem • Serviços de e-mail (Microsoft / Outlook): para troca de correspondência • Plataformas de videochamada utilizadas nas sessões online (ex.: Google Meet)

    Estas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade e estão em conformidade com a LGPD e regulamentações aplicáveis.

    6. Direitos do titular

    Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

    • Confirmação: saber se seus dados são tratados • Acesso: obter cópia dos dados que possuímos • Correção: solicitar atualização de dados incorretos • Exclusão: pedir a eliminação dos seus dados • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado • Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo • Oposição: contestar tratamentos realizados com base em legítimo interesse

    Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@anagiacomazzipsi.com.br

    7. Cookies

    Este site utiliza apenas cookies técnicos essenciais para seu funcionamento correto (ex.: preferências de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade comportamental ou ferramentas de análise de terceiros que identifiquem pessoalmente o usuário.

    Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

    8. Segurança dos dados

    Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

    O site utiliza protocolo HTTPS (criptografia SSL/TLS) em todas as comunicações.

    9. Retenção dos dados

    Os dados coletados para contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, ou enquanto houver relação de atendimento ativa.

    Após o encerramento, os dados poderão ser retidos pelo prazo exigido por obrigação legal ou regulatória aplicável.

    10. Contato e encarregado

    Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

    E-mail: contato@anagiacomazzipsi.com.br WhatsApp: (15) 99844-0998

    Responderemos dentro do prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

    11. Vigência e atualizações

    Esta Política de Privacidade entra em vigor em março de 2026. Podemos atualizá-la periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. Em caso de alterações relevantes, informaremos no site.

    Recomendamos que você revise esta página periodicamente.